“上个月,一共卖出了7618份外卖,占该店总收入的一半以上。”最近,海南省海口市的便利店经营者宋庆说。8月,海口美兰区宋庆凯便利店未受疫情影响,销量不减反增。这主要归功于即时零售渠道的普及。
“最远的一次送到观澜湖,18公里,用了半个小时。”宋庆说,自推出即时零售业务以来,88平米的门店发生了很多变化:服务范围从1公里扩展到10公里以上;商品种类增多,店内陆续增加了6000多件商品,比同平台大型超市的数量还多。顾客也很开心:日用品不用去超市,小类不用等快递,急需的物资不用到处找。在这里,“随你喜欢买”和“随你喜欢买”。
即时零售可以满足社区居民的消费需求,提振实体经济活力。去年7月,商务部等11个部门发布《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,提出:“统筹考虑地方电子商务、即时配送等网络商务发展水平。使实体店配置与网上商务的发展相协调。”零售平台美团的数据显示,截至今年8月,海口即时零售商数量较去年同期增长了31.5%。
居民有需求,商店有商品。它们如何匹配,如何交付?日益成熟的城市即时配送服务网络,让“15小时购物”成为可能。据了解,海口提供即时零售配送服务的企业包括即时零售平台、大型物流企业、传统电商平台等。美团、饿了么、顺丰、JD.COM的骑手每天穿梭于这座300万人口的城市,提供从“跨区跑腿”到“最后100米”的服务,保障物流大动脉和微循环的畅通。“随着城市配送服务网络的快速完善,以小时、分钟为特征的即时零售成为零售模式创新的新方向。”商务部中国国际电子商务中心专家李明涛说。
购物、购物、娱乐……以即时零售为切口,海口市正在积极打造“15分钟生活圈”。去年5月,海口市商务局以龙华区世贸社区、秀英区海口港社区为试点,推出“15分钟生活圈”网上便民服务。一个APP就可以接入社区的“医、食、住、行、学、购”。如今,海口逐渐形成了“互联网社区”的基层治理和服务模式。
今年1-8月,海南省即时零售订单比去年同期增长43%。今年上半年,海南省新增市场主体46.31万户,同比增长144.89%,其中排名第一的行业是批发和零售业,同比增长32.15万户。发展即时零售,打造“15分钟生活圈”,正成为打造便利消费环境,全面推进海南国际旅游消费中心建设的重要内容。
003010(2022年9月21日第17版)