分享好友 资讯首页 资讯分类 切换频道

文旅市场需更懂银发族

2025-06-02 11:00360people

印发《关于支持和推进上海银发旅游发展的实施方案》;推出“乐龄·乐游”主题行动,通过“五个一”旅游产品和服务体系,为银发族量身打造高品质旅行体验……近日,上海推出的一系列创新举措,不仅关乎银发旅游品质,还撬动着区域文旅经济的新增长极。

数据显示,2023年60岁及以上银发旅游者人次已达11.6亿人次,占国内旅游总人次超五分之一。以上海为例,截至2024年末,上海户籍60岁及以上老年人口达577.62万人,占总人口的37.6%,老龄化程度深,老年人消费能力强,银发旅游需求亟待释放。

然而,文旅市场以往更多将目光聚焦于年轻消费群体,银发文旅市场存在产品单一、服务不细、年龄限制等问题。新一代银发群体健康水平更高、消费能力更强,对沉浸式康养、主题化旅游的需求不断增长,他们追求的不再是简单的价格优势,而是深度文化体验与品质服务保障的双重满足。

首先,文旅行业需打破对老年市场的刻板印象,推进文旅资源全面对接老年人新需求,开发出更多适老化文旅产品。例如,春秋旅游推出“老友聚”产品线,将非遗体验、温泉疗养与社交场景深度融合;中国铁路上海局集团有限公司持续开行银发旅游列车,采取“车随人走、夜行日游、游景停车”的旅游方式,让老年人拥抱属于自己的“诗和远方”。只有文旅供给满足了银发群体的多元需求,银发经济方能释放出更大活力。

其次,进行可感知的服务升级。当前,上海正通过文化场馆预约系统适老化改造、旅游专线车配备AED设备、开发银发旅游责任险等举措,构建起涵盖行前—行中—行后的全链条服务体系。这种将适老化思维嵌入产品设计的实践,比单独开辟“老年团”更具实践意义。这也要求文旅企业必须建立“用户画像”思维,将银发族的生理特征、心理需求、消费习惯转化为可量化的服务标准。

最后,还需多种创新举措并举。在产品创新层面,可推动“文旅+康养”“文旅+教育”深度融合,开发非遗传承、红色研学等主题线路。在服务优化方面,可借鉴国外“旅行看护师”制度,培育兼具导游资质与护理技能的复合型人才。在技术赋能层面,可通过开发适老化旅游APP,集成语音导航、一键求助、慢直播等功能,让老年人出游更有保障。此外,需建立银发旅游服务质量认证体系,将适老化改造纳入景区评级考核;推动跨区域养老护理员职业资格互认,构建跨区域银发旅游服务网络;鼓励保险公司开发涵盖医疗转运、意外救援的专项保险产品。

面向未来,银发经济不仅是新的产业赛道,还将是推动文旅高质量发展的新引擎。适老化的文旅改造不是简单的“服务改造”,而是以银发群体为中心优化升级文旅产品,让文旅市场更“懂”银发族,进而构建更具包容性、更富人文关怀的全龄友好型文旅生态。

举报
收藏 0
打赏 0
评论 0
糖尿病精准分型新模型问世
7月10日,记者从中南大学湘雅二医院获悉,该院教授周智广、肖扬团队,联合英国埃克塞特大学、香港中文大学的科研团队,开发出了适用于中国人群糖尿病分型诊断的1型糖尿病遗传风险评分模型(C-GRS),为糖尿病精准诊断和个体化治疗提供了新工具。该成果日前在线发表于国际期刊《糖尿病学》。 糖尿病是一种血糖水平升高的慢性代谢性疾病,主要分为1型和2型两种类型。1型糖尿病主要由自身免疫反应引发,患者体内胰岛素绝

0评论2025-07-155

婴儿型庞贝病有望“一针治本”
你或许对被火山灰掩埋于地下的庞贝古城早有耳闻,但你可曾知晓“庞贝病”呢?这是一种发病率为四万分之一至三百万分之一的罕见且致命的遗传性疾病,可导致患者呼吸困难和运动障碍,由于其罕见性,极易被误诊。2018年,庞贝病被列入《第一批国家罕见病目录》。 长期以来,庞贝病的治疗极具挑战性。其主流治疗手段酶替代疗法虽在某种程度上极大改善了患者的生存状况,但却无法根治疾病,且存在局限性,因此亟待开发更长效、精准

0评论2025-07-156

17点后不吃东西或利于减脂
限时饮食是指按照一定规律在规定时间内进食的一种饮食模式。限时饮食的最佳进食时间窗尚不清楚,一项研究显示,16小时(禁食)+8小时(进食)的限时饮食方案,尤其每天下午5点之后禁食,不仅有助于减重,还能减少内脏脂肪和皮下脂肪,并降低血糖水平。 该研究是一项为期三个月的多中心随机对照试验,共纳入197名肥胖或超重者,试验通过磁共振成像检测内脏脂肪和皮下脂肪组织变化,分为四种饮食模式:常规单纯地中海饮食;

0评论2025-07-155

高温天气下,为何人们会感觉比预报温度要热?
入夏以来,我国各地高温天气不断出现。南方高温持续,华北地区遭遇长时间湿热天气。中央气象台预计,未来一周,河北中南部、黄淮、江汉、江淮、江南北部、陕西关中、四川盆地等地将出现持续35摄氏度以上高温天气,部分地区最高气温可达39至42摄氏度。7月14日18时,中央气象台发布高温橙色预警。 天气又闷又热,总有公众感觉“怎么比预报温度要热”,这是什么原因? “气象的观测环境和个人在室外的环境是不一样的,因

0评论2025-07-155

得了肾结石,还能吃钙片吗?(信息服务台)
“得了肾结石还能吃钙片吗?”这是许多人的困惑。有人认为补钙会加重结石,有人担心不补钙会导致骨质疏松。钙与结石到底是怎样的关系?肾结石患者又该如何补钙?  要回答这些问题,首先得厘清结石的不同成因。肾结石包括草酸钙结石、磷酸钙结石、尿酸结石、磷酸铵镁结石和胱氨酸结石。其中草酸钙结石是最常见的类型,约占全部肾结石的80%。对于草酸钙结石患者,适当补钙很有必要。  草酸钙结石的形成主要取决于血液中草酸盐

0评论2025-07-154

吃播丑态该叫停了
一名自称“大胃王”的主播,一场直播连续吃下十多斤食物;某个以“吃辣王”自居的主播,一口气干掉十桶超辣火鸡面;更有主播直播大碗喝油、生吞活金鱼、制作“冰糖老鼠干”…… 直播什么东西都敢吃、吃相丑态百出的极端做法,玷污人类社会的文明素养,糟蹋中国传统饮食文化,破坏清明清朗的网络氛围,这股网络歪风绝不能放任,必须坚决刹住! 面对镜头,一边象征性地品尝一边详细解说,这种直观的现场感和新鲜的带入感,赢得不少

0评论2025-07-154