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养老服务重在“适老”

2025-09-07 11:00370people

日前，“悠享龙江·银旅号”舒适型银发主题专列从黑龙江始发，这一专列通过对车体进行适老化改造，不仅推出文娱车厢，还设置了智慧健康屋，配备了脊柱专家理疗床、智能生物能量仪、AI健康筛查仪等专业康养设备，提升了银发游客出行体验。

养老服务重在“适老”。从温馨舒适的银发专列，到设施完备的养老社区，再到贴心周到的居家养老服务，当前，更加多样化、精细化的养老服务进一步满足老年人对高品质养老生活的向往，为他们的晚年时光增添了绚丽色彩。

《中共中央 国务院关于深化养老服务改革发展的意见》提出，进一步激发养老事业和养老产业发展活力，更好满足老年人多层次多样化养老服务需求。这一要求为养老服务产业带来更为广阔的发展空间——以老年人需求为导向，提供更加舒适、优质、高效、便捷的养老服务。

当前，老年消费市场呈现出诸多新特征。一是个性化定制，根据老年人的不同需求和偏好，提供量身定制服务方案，如定制化的旅游线路、个性化的餐饮搭配等。二是专业化服务，引入专业的医疗、护理、康复等团队，为老年人提供全方位的健康保障。三是智能化应用，借助智能科技提升服务质量和效率，如智能健康监测设备、适老化智能家居等，让老年人的生活更加舒适、便捷、安全。

多样化的养老服务不仅有效提升了老年人的生活品质和幸福感，更有力推动了银发经济的繁荣，带动旅游、医疗、餐饮、住宿等多个产业协同发展，为经济增长注入新动力。

同时应看到，进一步促进养老服务产业发展仍面临一些难题。例如，服务资源供给不够多元，部分养老机构仍以基本生活照料为主，缺乏专业的医疗康复、心理疏导等服务。机构运营质效有待提升，城市社区养老服务市场活力不足。专业人才缺乏持续供给，养老机构中营养师、康复师等专业人才稀缺，从业人员年龄偏大、学历偏低、待遇不高，人才流失严重等。

促进养老服务产业发展需多方发力，共同施策。应加强政策引导和扶持力度，加大对养老服务设施建设的投入，鼓励社会力量积极参与养老服务；注重提升服务质量和专业化水平，加强养老服务人才培养，建立健全人才培养体系和激励机制，提高从业人员的待遇和社会地位，吸引更多专业人才投身养老事业；推动养老服务标准化建设，规范服务流程和质量标准；持续创新服务模式和产品，结合“互联网+”、人工智能等技术，开发出更多符合老年人需求的智慧养老产品和服务；积极探索发展旅居养老、文化养老等新型养老模式，丰富老年人的精神文化生活。

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