十年来，我国医疗服务能力持续提升

以前去大三甲医院看病，堵车、停车是老大难问题，患者看病不方便。9月28日，国家卫生健康委员会召开“一切为了人民健康”系列新闻发布会。中国工程院院士、北京大学人民医院院长王军谈到这个问题，引起普遍共鸣。“我们决心把校区内员工的车位转移到附近的社会停车场，把校区内的车位留给患者。”王军说，这样一来，高峰时段患者到人民医院就诊的排队时间从过去的1.5小时减少到了几分钟。

这是近十年来医疗机构通过加强能力建设为人民健康服务的一系列举措中的一件小事。“党的十八大以来，围绕人民群众就医过程中的突出问题，我们通过改善环境、优化流程、提高质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑，努力让人民群众就医方便、安全、有效、看得懂。”国家卫健委医政医管局局长焦雅辉说。

公立医院是我国医疗服务体系的主体，其发展质量直接关系到人民群众能否得到满意的医疗卫生服务。

为推动公立医院高质量发展，国家卫健委对公立医院提出了“三化三提升”的发展要求。焦雅辉解释说，要推动公立医院从大规模扩张向提质增效转变，从粗放管理向精细化管理转变，从注重物质要素向注重人才技术要素转变，以达到提高医疗服务质量、效率和医务人员积极性的目的。为此，国家卫健委启动了二级公立医院和三级公立医院全覆盖的绩效考核。公立医院管理现代化水平不断提高，医疗服务质量和医疗安全不断改善，医疗技术和医疗服务能力不断提升。

据不完全统计，50%的二级以上公立医院开展预约服务，4800多家医院可以提供精准预约；2000多家医院提供多学科诊疗服务，解决疑难危重疾病诊断难的问题；近60%的三级公立医院和36%的二级公立医院开展日间手术，有效缓解了手术难度。

2017年，我国启动了国家医学中心和国家区域医学中心的规划设置。目前，已在22家医院设立了12个国家医疗中心。

国家医学中心的建设任务包括科技创新能力建设和优质医疗资源拓展。首都医科大学附属天坛医院党委书记关表示，天坛医院已经建立了国家医学中心建设的相关制度和人才储备机制，天坛医院承担的国家区域医学中心建设正在有序推进。通过逐步向基层医院派出临床专家，设立专科门诊、外科会诊、联合查房等方式，有效地向基层输送高水平的医疗技术和服务。